Niet tevreden

icoontjeniettevredenzonderNiet tevreden

Heeft u een klacht over onze werkwijze of over een door ons geleverde product? Dat vinden wij erg jammer en willen we graag met u oplossen. We kunnen u het snelst helpen als u contact opneemt met ons op telefoonnummer 020-6921935 of door een e-mail te sturen naar webshop@oostslaapcomfort.nl.

U heeft altijd het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de bestelling te retourneren. Als u een product wilt retourneren kunt u gebruik maken van het modelformulier voor herroeping (PDF), maar u bent hiertoe niet verplicht.

Lees hier meer informatie over retourneren.

Indien we gezamenlijk niet tot een oplossing kunnen komen, kunt u uw klacht eventueel indienen bij de Geschillencommissie Thuiswinkel. Zie hiervoor de website van de geschillencommissie, www.sgc.nl .